Pentru noi, echipa „BALKANIKA FINANCE” S.R.L. (în continuare – BALKANIKA) este important să acordăm o atenție deosebită protejării informațiilor confidențiale ale utilizatorilor (clienților sau potențialilor clienți) care accesează sau intră în raporturi cu BALKANIKA. 
Pentru a ințelege modul în care vor fi prelucrate informațiile tale, te rugăm să acorzi atenție lecturării prezentei Politici de confidențialitate (în continuare Politica).  Politica explică practicile online referitoare la drepturile de care beneficiezi cu privire la modul în care informațiile confidențiale sunt utilizate prin intermediul site-ului.  BALKANIKA este în drept să nu publice o solicitare de finanțare (oferta de finanțare) participativă pe platforma sa în cazul cum ar fi, dar fără a se limita la situația când oferta sau proiectul propus nu respectă reglementările aplicabile, inclusiv cele legate de protecția secretelor comerciale, prevenirea spălării banilor, combaterea finanțării terorismului sau protecția datelor cu caracter personal. 
Utilizatorii Platformei au posibilitatea de a se adresa în orice moment, în mod direct, Responsabilului cu protecția datelor, cu privire la orice aspecte legate de prezenta Politică, utilizând datele de contact de pe Platformă. Externalizarea nu este prevăzută în activitatea BALKANIKA, însă pentru funcționarea eficientă a Platformei, utilizăm servicii bancare unde pot fi utilizate o parte din datele confidențiale și cu caracter personal colectate de la tine, cu condiția că se oferă garanţii suficiente pentru punerea în aplicare a unor măsuri tehnice şi organizatorice adecvate, astfel încât prelucrarea să respecte cerinţele prevăzute în prezenta Politică și Regulile Platformei, şi să asigure protecţia drepturilor tale, inclusiv gestionarea și securitatea datelor sau informațiilor confidențiale, cu caracter personal sau considerate sensibile. 

Se colectează și se prelucrează următoarele date: adresa de e-mail, nume, prenume, IDNP (codul personal), data, luna și anul nașterii, numărul de telefon, adresa și orice alte date pe care legislația Republicii Moldova le califică ca fiind cu caracter personal sau sensibile, confidențiale sau secrete comerciale. BALKANIKA păstrează datele confidențiale pentru diferite perioade de timp, apreciate ca fiind necesare în conformitate cu cerințele legale sau rezonabile, în conformitate cu scopurile indicate anterior, inclusiv ținând cont de obligația de păstrare a documentației de către BALKANIKA, cel puțin 5 ani de la încetarea relației de afaceri. Datele confidențiale furnizate de tine vor fi prelucrate pe perioada derulării relațiilor contractuale în legătură cu tine, precum și ulterior, pentru o durată necesară în conformitate cu cerințele legale sau rezonabilă, în conformitate cu scopurile indicate anterior. 

Ai dreptul de a obține din partea BALKANIKA o confirmare că se prelucrează sau nu date confidențiale care te privesc, precum și accesul acordat la datele respective; totodată, poți obține o copie a datelor confidențiale furnizate BALKANIKA și care fac obiectul prelucrării; pentru orice alte copii solicitate de tine, BALKANIKA poate percepe o taxă rezonabilă, bazată pe costurile administrative; informațiile îți vor fi furnizate într-un format electronic utilizat în mod curent.  Ai dreptul de a obține rectificarea de către BALKANIKA a datelor confidențiale inexacte, precum și dreptul de a obține completarea datelor confidențiale care sunt incomplete. BALKANIKA îi comunică fiecărui destinatar căruia i-au fost divulgate datele confidențiale orice rectificare a acestora, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate și te va informa cu privire la acești destinatari, dacă vei solicita acest lucru. În temeiul obligației normative impuse de către autoritatea de supraveghere pe care o are Balkanika de a păstra documentația, inclusiv Registrul de evidență a tranzacțiilor, într-un termen de cel puțin 5 ani de la încetarea relațiilor de afaceri, dreptul de a obține din partea BALKANIKA ștergerea datelor confidențiale care te privesc, fără întârzieri nejustificate, sunt condiționate de respectarea acestei obligații normative. 

Sub rezerva obligației normative de păstrare a documentației de către BALKANIKA, cel puțin 5 ani de la încetarea relației de afaceri, ai dreptul de a obține din partea BALKANIKA ștergerea datelor confidențiale care te privesc, fără întârzieri nejustificate, iar BALKANIKA are obligația de a șterge datele respective, atunci când:

1. datele confidențiale nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
2. îți retragi consimțământul pe baza căruia are loc prelucrarea și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
3. te opui prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze în ceea ce privește prelucrarea;
4. datele confidențiale au fost prelucrate ilegal;
5. datele confidențiale trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale ce revine BALKANIKA. 

La solicitare, BALKANIKA va comunica fiecărui client ale cărui datele confidențiale au fost accesate, informațiile privind circumstanțele, motivele și subiecții care le-au accesat. 
Ai dreptul de a obține din partea BALKANIKA restricționarea prelucrării în cazul în care te afli într-unul din următoarele cazuri:

1. contești exactitatea datelor, pentru perioada în care îi permiți BALKANIKA să verifice exactitatea datelor;
2. prelucrarea este ilegală, iar tu te opui ștergerii datelor confidențiale, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;
3. BALKANIKA nu mai are nevoie de datele confidențiale în scopul prelucrării, dar tu le soliciți pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
4. te-ai opus prelucrării pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale BALKANIKA prevalează asupra drepturilor tale. 

BALKANIKA va comunica fiecărui destinatar căruia i-au fost divulgate datele confidențiale orice restricționare a prelucrării, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate și te va informa cu privire la acești destinatari, dacă vei solicita acest lucru. Ai dreptul de a primi datele tale confidențiale, astfel cum acestea au fost furnizate către BALKANIKA, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat; ai dreptul ca datele confidențiale să fie transmise direct atunci când acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic. Ai dreptul de a te opune, din motive legate de situația particulară în care te afli, în 
orice moment, prelucrării datelor tale confidențiale, inclusiv creării de profiluri pe baza respectivelor dispoziții; dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri; dreptul de a depune o plângere în fața autorităților publice competente, inclusiv autorității de supraveghere. Ai dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării datelor confidențiale efectuate de BALKANIKA pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia. 
Scopul măsurilor tehnice și organizatorice de prelucrare a datelor este pentru a-ți proteja datele confidențiale împotriva acțiunilor de acces neautorizat, utilizare necorespunzătoare sau divulgare, modificare neautorizată, distrugere sau pierdere accidentală. Toți angajații BALKANIKA sunt obligați să respecte confidențialitatea informațiilor tale, în conformitate cu prezenta Politică și Regulile Platformei. Utilizatorii (clienții), de asemenea sunt obligați să respecte confidențialitatea tuturor informațiilor de care au luat cunoștință în raporturile cu BALKANIKA, alți utilizatori sau orice terțe păți, și nu au voie să le dezvăluie fără permisiunea prealabilă scrisă a BALKANIKA. 

BALKANIKA aduce la cunoștință persoanelor interesate perzenta Politică pentru a asigura gestionarea corespunzătoare a datelor confidențiale și a informațiilor primite de la investitori; politica de prevenire a fraudei și de protecție a vieții private/a datelor; locațiile, metodele și politicile de arhivare a documentației. Balkanika nu utilizează tehnologii de tip cloud. 

În materie de evidență și arhivare, Balkanika ține evidența documentelor în conformitate cu legislația aplicabilă, într-un format care să garanteze securitatea, integritatea și confidențialitatea acestor date. Documentația poate fi stocată în format electronic sau fizic, la sediul Balkanika, respectându-se toate cerințele legale privind protecția datelor. Acestea sunt accesibile inclusiv pentru autoritatea de supraveghere, entitățile de audit sau alte organe competente în condițiile legislației aplicabile. Înregistrările, inclusiv cele arhivate, se păstrează într-un mod care permite verificarea rapidă și precisă a informațiilor. Documentele electronice sunt protejate prin metode adecvate de securitate cibernetică, inclusiv criptare și control al accesului. În cazul documentelor pe suport de hârtie, acestea se păstrează în condiții care previn deteriorarea, pierderea sau accesul neautorizat, la sediul BALKANIKA. 

BALKANIKA protejează confidențialitatea și securitatea tuturor datelor confidențiale la care are acces și asigură utilizarea acestor informații doar în scopurile executării contractelor, precum și în alte condiții expres prevăzute de legislația aplicabilă. Reamintim, că în calitate de Client, ești obligat să menții securitatea contului tău pe Platformă, inclusiv utilizarea unei parole unice și păstrarea confidențialității conform Regulilor de utilizare a platformei. 
Obligațiile contractuale ce vizează nedivulgarea informațiilor confidențiale de către Client sau ale Clientului sunt esențiale și urmează a fi strict respectate de către părțile contractuale. 

BALKANIKA folosește identificatori de tip Cookie (citește condițiile de utilizare Cookie-uri pe Platformă). 

BALKANIKA este proprietarul exclusiv al tuturor drepturilor de proprietate intelectuală asupra conținutului Platformei. Utilizatorii (clienții, potențialii clienți) Platformei înțeleg și consimt că nu vor putea folosi materiale menționate anterior în niciun mod, cu excepția utilizării aprobate în mod expres de către BALKANIKA. Nicio secțiune din conținutul Platformei nu poate fi reprodusă, distribuită sau publicată sub nici o formă sau mijloc, fără acordul prealabil scris al BALKANIKA. Aceasta are semnificația că utilizatorii Platformei înțeleg și consimt să nu modifice, vândă, distribuie sau să creeze drepturi/lucrări/opere derivate/create, pe baza mijloacelor Platformei, în orice mod, fără acordul prealabil scris al BALKANIKA. Te rugăm să ai în vedere faptul că prezenta Politică poate face obiectul unor modificări periodice de conținut, prin actualizarea site-ului și a Regulilor de utilizare a Platformei. Prin urmare, este necesar să verifici această pagină pentru orice actualizare. 

Precizăm faptul că datele tale confidențiale vor fi prelucrate de BALKANIKA, după acceptarea prezentei Politici, și în conformitate cu aceasta și cu Regulile Platformei. Te rugăm să nu continui să utilizezi Platforma BALKANIKA, dacă nu ești de acord cu prezenta Politică.